Слагаемые успешного бизнеса через призму плана

Моделирование бизнес-процессов

Зачем это надо?

Пробуем разобраться в этом очень распространенном вопросе. Под "этим" подразумеваем процессный подход к построению организации и управлению ею. Начнем с того, что в широком смысле, управлять – значит принимать решения, направленные на достижение заданного результата (целей). Одного желания здесь мало, без организовывания и управления бизнес не может осуществляться.

По мере роста масштабов бизнеса объективно и неизбежно возникает необходимость в постепенном переходе от «интуитивно-пинкового менеджмента» к регулярному. Обусловлено это потребностью в совершенствовании деятельности, в развитии организационных способностей и в переходе к эффективному управлению. Известно, что эффективно управлять можно той организацией, в систему управления которой входит модель ее деловых процессов. Таким образом, это компонент, составная часть, единой системы.

Рано или поздно, Вам скорее всего захочется:

• создать или модернизировать информационную систему
• сформировать регламенты и стандарты работы сотрудников
• наконец разобраться, кто что делает (описать деятельность), а главное узнать, сколько это стоит по отдельности
• получить возможность, прежде чем принимать решения представить вероятные сценарии развития событий, вытекающие из этих решений
• «уплощить» или «подправить» структуру, в этому моменту понимаемую не просто как структурная схема, а как способ определения границ организации, но не в слепую, а с учетом меняющихся обстоятельств внешней среды и технологии производства.

Для достижения этих и ряда других целей оптимизации процессов или реинжиниринга бизнеса и используется процессное моделирование.